Da li legal-tech softver treba da tvrdi apsolutnu bezbednost?
Ne. Bolje je jasno navesti postojeće kontrole, preostale rizike i ono što je u planu nego obećavati apsolutnu bezbednost.
Vodič
Bezbednost podataka u legal-tech softveru mora biti precizno objašnjena.
Legal-tech proizvod koji radi sa advokatskim podacima treba da govori o bezbednosti faktualno: šta je implementirano, šta je planirano i šta nije tvrdnja.
Ključne funkcije
- Kontrola pristupa
- Izolacija po kancelariji
- Privatni dokumenti
- Provera otpremanja
- Evidentiranje AI obrade
- Plan unapređenja bezbednosti
Kontrola pristupa kao osnova
Prvi nivo bezbednosti je autentifikacija i kontrola pristupa. Korisnik treba da vidi samo podatke za koje ima ovlašćenje. U advokatskoj kancelariji to nije samo tehničko pitanje; to je pitanje poverenja i profesionalne odgovornosti.
Izolacija podataka po kancelariji može se objasniti jednostavno: podaci jedne kancelarije ne smeju se mešati sa podacima druge, a pristup unutar kancelarije treba da prati uloge i poslovni model.
Privatni dokumenti i validacija
Dokumenti ne treba da budu dostupni preko javnih linkova. Otpremanje treba proveriti, veličinu ograničiti, a preuzimanje sprovesti kroz autentifikovan pristup. Provera tipa fajla i ograničenja veličine su korisni prvi slojevi.
Antivirusno skeniranje je dodatni sloj koji zahteva skener, karantin i pravila za preuzimanje. Ako nije uvedeno, treba ga označiti kao plan, ne kao završenu funkciju.
AI obrada i evidencija
AI funkcije uvode poseban rizik jer sadržaj može otići ka trećoj strani. Zato su saglasnost, evidentiranje obrade i jasne granice važni. Ne treba slati poverljiv sadržaj bez poslovne i pravne odluke.
Postojeće kontrole su važne, ali ne znače da su svi budući slojevi završeni. Transparentno navođenje onoga što tek dolazi gradi više poverenja od preteranog marketinga.